L’intelligenza del piccolo, la forza del grande

Turn your big data

into actionable Customer Knowledge

PicoData: la nuova strategia di Customer Intelligence

che rivoluziona i big data.

LIBERA IL POTENZIALE

DEI TUOI DATI

 

LA NOSTRA TECNICA

Pico is more.

L’evoluzione della Customer Analysis

QUALITÁ ALLA QUANTITÁ

 

La nuova prospettiva per dare intelligenza ai tuoi dati

partendo da insight ricavati da campioni di clienti.

SMALL DATA

 

Ricchi di informazioni “critiche” ma limitati a pochi casi

(es. risultati sondaggi,

focus group)

PICO DATA

 

Attraverso metodi statistici innovativi proietta sui

Big Data le informazioni mancanti ricavate da

piccoli campioni

BIG DATA

 

Moli enormi ma prive

di indicazioni utilizzabili

(es. sistemi CRM, tessere,

web analytics)

IL PROBLEMA

Tanti, ma inutilizzabili.

Perché —da soli— i Big Data non bastano

 

Oggi le informazioni non mancano: dati di spesa, CRM, web analytics — i server delle aziende hanno enormi quantità di dati. Confusi, disorganizzati.

 

La difficoltà sta nel farne buon uso. Senza un supporto di qualità, gli algoritmi dei data mining danno risultati generici ed è impossibile ricavare indicazioni utili per analisi e azioni pratiche. Oggi lo scenario più probabile per una società è “affogare nei numeri”.

LA SOLUZIONE

Una chiave per leggere nel piccolo

i comportamenti su larga scala

 

PicoData rende efficace l’analisi sui big data attraverso ricerche su campioni

di clienti. Grazie agli strumenti qualitativi ricaviamo insight reali (comportamenti, preferenze, aspettative), che poi estendiamo

all’intero customer database attraverso specifici metodi statistici.

 

In altre parole risaliamo alla fonte, i clienti stessi, per ottenere le chiavi di lettura con cui rendere “azionabili” per attività di business le informazioni prima generiche o troppo complesse o incomplete dei Big Data.

PERCHÉ PICO?

PICO PERCHÉ PICCOLO

(e quindi conoscibile)

pico = 10 ¯¹²

PicoData studia in profondità

campioni di clienti e raccoglie

informazioni “critiche”

o mancanti via survey e altri

metodi di osservazione.

PICO PERCHÉ INTELLIGENTE,

QUASI GENIALE

Pico della Mirandola

PicoData proietta le informazioni sull’insieme della base clienti attraverso algoritmi intelligenti.

PICO PERCHÉ MIRATO

NELLA SUA SELEZIONE

“A pick of data”

PicoData arricchisce i dati con

poche informazioni mirate, che consentono di sfruttare

a pieno il database per

nuove iniziative.

LE COMPETENZE

Unire customer insights, data science e consulenza.

Guardando al business, e non alla tecnologia

PicoData è un'innovazione di Kkienn, società di ricerca sul cliente

con un approccio multidisciplinare.

1. Customer Insight

3. Consulting

2. Data Science

STRUMENTI

1. survey CATI-CAPI-CAWI / focus group / forum online / experimental design modellizzazioni del comportamento del cliente / segmentazione / profilazione

2. predictive analytics / data & text mining / profiling

3. strategie / allineamento dell’organizzazione / project management /comunicazione

LA NOSTRA PROPOSTA

Pico, ovunque c’è un database.

Identificare > RACCOGLIERE

 > PROIETTARE > AGIRE

IDENTIFICARE

 

Analizzare il problema

e individuare le

informazioni critiche

RACCOGLIERE

 

Raccogliere le informazioni su un campione di clienti

con tecniche “qualitative”

 

PROIETTARE

 

Proiettare le informazioni

sull’intera base clienti

 

AGIRE

 

Sviluppare azioni intelligenti

sul target, prima impossibili

CONTATTI

PicoData non è un prodotto, né un software.

Studiamo progetti su misura per società

con dati di origine diversa e obiettivi

commerciali differenti.

CONTATTI

Massimo Di Braccio

Direttore

 

Sabrina Gilardi

Responsabile Commerciale

e Marketing

 

Tel: 011 4360 684

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